Nous nous engageons pour votre satisfaction
Toujours à votre écoute, nous nous engageons à ce que vous soyez pleinement satisfait de votre achat, en vous apportant les solutions les mieux adaptées.
Nos Prix Tout Compris
pour plus de transparence
Grâce à notre Prix Tout compris, vous bénéficiez toujours d’un prix incluant une monture et ses verres durcis et anti-reflet à votre vue. Les prises de mesure, le montage et la garantie 3 ans sont également inclus !
Monture
Choisissez votre monture préférée.
Verres
Nous adaptatons deux verres durcis anti-reflets à votre vue. Et vos verres progressifs sont à Fr. 220.- de plus.
Prises de mesure et montage
Nous réalisons les prises de mesure et le montage de vos verres.
3 ans de garantie
Pour être tranquille, vous bénéficiez de la garantie et des services Berdoz pendant 3 ans.
Toutes nos garanties sont
incluses à l’achat de vos lunettes
Notre Garantie Satisfaction Totale est valable auprès de tous nos magasins.
Pour un achat lunettes et verres en toute confiance.
Nous nous engageons à échanger vos verres, ou vos lentilles, si vous constatez un inconfort pendant la période d’adaptation de deux mois dès l’achat.
Nous nous engageons à vous restituer la différence de prix sur un produit de même référence si vous le trouvez moins cher ailleurs.
Nous nous engageons à vous offrir un service efficace en cas de casse, de perte ou de vol de vos verres ou de votre monture.
Nous nous engageons à vous proposer un financement pour vos lunettes et lentilles en 3 ou en 12 mensualités.
Nous nous engageons à vous apporter le plus grand confort en vous assurant l’ajustage et l’entretien de vos lunettes en permanence.
Nous nous engageons à vous offrir un conseil visagiste avant l’achat et à échanger votre monture si elle ne vous donne pas satisfaction pendant la période d’adaptation.
Nous nous engageons à prendre de vos nouvelles par écrit dans les deux mois qui suivent votre achat dans le cadre de notre suivi visuel.
Retrouvez le détail de nos garanties dans notre brochure.